A TVR Transporte respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site tvrtransporte.com.br, bem como em contatos realizados via telefone, WhatsApp ou e-mail.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda com os termos desta Política.

1. QUEM SOMOS

A TVR Transporte é uma empresa prestadora de serviços de transporte e logística.

Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: tvr.1transporte@gmail.com
📱 Telefone/WhatsApp: (51) 9772-3166
🌐 Site: tvrtransporte.com.br

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações relacionadas à carga (origem, destino, descrição, valor declarado, etc.)

2.2 Dados de destinatários

Quando o contratante informa dados de terceiros (destinatários da carga), poderemos tratar:

  • Nome

  • Endereço

  • Telefone para contato

Nestes casos, o contratante declara possuir autorização legal para compartilhar tais informações.

2.3 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e dados de desempenho

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Utilizamos os dados para:

  • Executar contratos de transporte

  • Realizar coletas e entregas

  • Emitir documentos fiscais

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Entrar em contato sobre entregas ou ocorrências

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato

4. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento de dados ocorre com base em:

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigação legal

  • Legítimo interesse

  • Consentimento, quando necessário

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Órgãos governamentais, quando exigido por lei

  • Contadores e prestadores de serviços administrativos

  • Sistemas de emissão fiscal

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia do site

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

  • Destruição ou perda

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das obrigações legais e contratuais.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização ou exclusão (quando aplicável)

  • Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 tvr.1transporte@gmail.com

8. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar métricas de acesso

  • Garantir o funcionamento adequado do site

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A TVR Transporte pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.